ご利用案内

お買い物の流れ

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは画面右上にある「カートの中身」から「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3.購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4.確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5.商品が届きます

【返品について】
返品・返金は原則としていたしかねますので予めご了承下さい。但し、不良品と見受けられる場合は商品到着後4日以内にご連絡下さい。

新品/未使用品(タグなどを切り取ると無効となりますのでご了承下さい)に限り良品もしくは代金返還対象とさせて頂きます。※返品及び良品の再発送の送料は弊社持ちです。

但し多くの商品は手作り品となっており、多少の汚れ、また個体差がございます事事前にご了承頂けますようお願い申し上げます。

尚、ご返送の際は先ず当店まで電話連絡或いはメール連絡をし、当店側より『返送受諾』の連絡を受け取ってから返送してくださいますよう宜しくお願い致します。事前連絡なしにての返送に関しては、受け取ることができません。

送料について

  • リストから地域名を選択してください。

税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

お支払い方法について

銀行振込

銀行振込でのご決済の場合は、恐縮ですが代金前払いとなります。お客様よりのお振込みを確認させて頂いてからの発送となりますので予めご了承下さい。尚、お振込み手数料はお客様持ちとさせて頂いております。

代金引換

業者はヤマト運輸を使用します。

代金引換手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料)に応じて、代金引換手数料が決まります。
総お支払い金額 手数料
0円以上~10,000円未満 330円
10,000円以上~30,000円未満 440円
30,000円以上~100,000円未満 660円
100,000円以上~300,000円未満 1,100円
300,000円以上~ 1,100円
クロネコヤマト代金引換となります。ご注文後、お客様確認の為、お電話或いはメールにてご連絡入れさせて頂きます場合がございます。その場合、ご本人様が確認できませんと、商品の発送を保留或いはキャンセルとさせて頂きます場合がございます事、予めご了承下さい。

ポイント制度について

ポイント制度は、『通常会員』様のみとさせて頂いております。

保有ポイントは発効最終日より2年間有効です。ポイント最終発効日より2年が経過した時点で保有ポイントは消滅しますので予めご了承下さいませ。

尚、ポイントご利用時においては、ポイントが発行されませんのでお気を付け下さい。

会員制度について

当店では3区分の『会員制度』を設けております。

通常会員様:
一般に小売りにてお取引させて頂くお客様。

ハーラウ会員様:
サークルやグループ及び教室などでのグループ購入されるお客様。※要審査

卸売り会員様:
小売店様のみ(販売目的の為の仕入れをご希望の方のみ)※要審査

ハーラウ会員及び卸売り会員になられる事をご希望のお客様は、お手数ではございますが別途お問い合わせフォームより『ハーラウ会員希望』もしくは『卸売り会員希望』と明記の上ご一報頂けますよう宜しくお願い致します。

ご不明な点などございましたら、お気軽にご一報下さい。

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